業(yè)務(wù)背景

客戶(hù)為馬來(lái)西亞巴生西收貨人，需要從河北工廠(chǎng)采購一批除塵器設備。通過(guò)百度搜索www.grandhoyahotel.cn聯(lián)系到我司。我司相關(guān)東南亞運輸產(chǎn)品組負責人迅速響應。通過(guò)初期簡(jiǎn)單的溝通，為客戶(hù)出具相應的物流運輸方案初步規劃。達成合作意向。該批設備尺寸：8米長(cháng)，3.5米寬，3.5米高，尺寸較大，件數非常多，對于裝卸、綁扎、加固是個(gè)難題。同時(shí)客戶(hù)的選購設備出口需要確定是否受?chē)冶O管條件限制？

業(yè)務(wù)難點(diǎn)及解決方案

本次運輸當中除塵器設備尺寸：8米長(cháng)，3.5米寬，3.5米高，尺寸較大，件數非常多，對于裝卸、綁扎、加固是個(gè)難題。同時(shí)客戶(hù)的選購設備出口需要確定是否受?chē)冶O管條件限制？

經(jīng)過(guò)我司的前期溝通，我們?yōu)榭蛻?hù)制定了兩套解決方案

1、散貨船運輸：散貨船比較適合超尺寸，件數較多，集裝箱裝不了的貨物，并且走散貨船價(jià)格也稍微便宜一點(diǎn)，但是貨物的安全性略低，且散貨船船期和時(shí)效不穩定；

2、集裝箱運輸：客戶(hù)所有貨物的尺寸都加在一起，三個(gè)框架箱再加上1-2個(gè)40HQ就可以全部裝下，這種方案運輸費用比較高，超出了客戶(hù)的預算。

經(jīng)過(guò)與客戶(hù)的溝通，以上兩個(gè)方案，客戶(hù)都有顧慮，在預算不能增加的情況下，我司再次制定第三套方案，決定采用框架箱運輸形式。根據現場(chǎng)的監察情況，發(fā)現客戶(hù)貨物的主體框架大，但里邊有空閑的地方，于是我們現場(chǎng)制定方案，找工人將客戶(hù)的零散的貨物均加固在了兩個(gè)貨物的主體里。

客戶(hù)貨物中的風(fēng)機是錐子型，放在框架箱上邊沒(méi)有受重點(diǎn)，容易在運輸過(guò)程中因海上風(fēng)浪原因出現問(wèn)題，為避免客戶(hù)損失，我們還為客戶(hù)焊接了受重點(diǎn)，確保運輸的安全。

利用3天時(shí)間，我們做好了提貨，加固，裝箱，集港，最終報關(guān)，順利放行。

風(fēng)險規避

1、對于超尺寸的貨物，一定要落實(shí)好前期的貨物尺寸，以及裝箱方案；

2、裝箱問(wèn)題，一定要及時(shí)給客戶(hù)提出良好的解決方案及提前申請免箱期，定要在免箱期內裝箱完畢，避免框架箱較高的箱使費產(chǎn)生。

客戶(hù)評價(jià)

英誠物流國際海運，東南亞運輸產(chǎn)品組的物流服務(wù)十分專(zhuān)業(yè)負責，使我非常放心。因為我常年在馬來(lái)西亞工作，對國內的運輸環(huán)節不甚了解。但英誠物流相關(guān)負責人一直與我積極溝通并實(shí)時(shí)反饋相關(guān)進(jìn)展，整個(gè)流程都沒(méi)有出現任何相關(guān)問(wèn)題，且嚴格執行了我提出的預算方案。與英誠物流的這次合作，讓我打開(kāi)了一扇新的門(mén)，對于未來(lái)我更有信心了。